Mantiqueira / Toscana
Observatório sobre o turismo da Região Mantiqueira
Abrangência territorial municípios de Caxambu, Campos do Jordão, Carmo de Minas, Cristina, Itajubá, Maria da Fé, Piranguinho, Piranguçu; Santo Antônio do Pinhal, Sapucaí Mirim, São Lourenço, São Bento do Sapucaí.
Região responsável Região da Toscana, com a colaboração de COSPE (ONG italiana)
Parceiros brasileiros Presidência da República, Ministério do Turismo, Sebrae e a ADITM – Associação de Desenvolvimento Integrado do Território Mantiqueira
O título do projeto parte de uma premente necessidade de conhecimento por parte das instituições locais sobre o turismo, conhecimento este que representa a pré-condição para definir qualquer estratégia e realizar as intervenções decorrentes. Na realidade, a constituição de um observatório, embora sendo uma componente fundamental do projeto, não coincide exatamente com o objetivo do mesmo que é mais amplo, prevendo o apoio a um processo de desenvolvimento turístico integrado e sustentável na região. A realização deste objetivo está estreitamente ligada ao crescimento e ao fortalecimento da ADITM, associação que, ao reunir os municípios da região, nasce justamente para realizar uma estratégia de desenvolvimento regional integrado. Dada à complexidade do objetivo, as atividades se articulam em vários níveis de intervenção, complementares entre eles.
Em primeiro lugar, o projeto trabalha a nível institucional para reforçar o entendimento e a cooperação entre os municípios da região, resultado este sintetizado na capacidade da ADITM de representá-los, reunindo e valorizando, conforme um projeto estratégico coordenado, os recursos locais existentes. Na realidade, fazer com que os municípios da região cooperem e se associem com convicção representa, ao mesmo tempo, uma condição e um resultado fundamental do projeto, que pode ter implicações importantes em termos de sucesso e difusão de boas práticas, inclusive para todo o Brasil.
Além disso, estão sendo criados e colocados em funcionamento instrumentos importantes para a implementação da estratégia e para a aplicação prática das linhas de desenvolvimento definidas pela própria ADITM. Em particular:
– O observatório turístico tem por função tanto mapear a oferta receptiva e os serviços complementares ao turismo no território, como analisar a demanda com relação aos setores existentes e potenciais. É justamente esta síntese entre a demanda e a oferta que permite orientar a estratégia de desenvolvimento na direção mais promissora e eficaz, levando em consideração, entre outras coisas, as marcadas diferenças entre os próprios municípios da região em termos de dimensões, características estruturais e incidência do fenômeno turístico;
– Outro instrumento deriva da criação de um setor promocional dentro da própria ADITM, setor este que, além de uma atividade de promoção de rotina, será responsável por pelo menos duas iniciativas de destaque; no âmbito da promoção está incluída a criação de um portal dedicado, levando em consideração a crescente importância da comunicação via Internet no âmbito turístico; sempre no âmbito da promoção estão previstas intervenções de transferência de know-how (formação, divulgação, assistência técnica) para o setor privado com operadores e itinerários que poderão ser beneficiados por uma formação específica.
Por fim, deve-se levar em consideração o método de trabalho, que é o aspecto basilar das atividades do projeto: a estreita colaboração entre técnicos italianos, por um lado e operadores e funcionários brasileiros, por outro. A troca de conhecimentos entre italianos e brasileiros e mesmo a reelaboração ou adaptação das boas práticas italianas ao caso da Mantiqueira, são o verdadeiro motor do projeto, tanto nas atividades do Observatório que naquelas de promoção. Por este motivo, o projeto baseia-se, de modo prioritário, em momentos-chave de intercâmbio e transferência de conhecimentos (visita de estudos na Itália de uma delegação da Mantiqueira, seminários de divulgação e formação no Brasil e assistência técnica especializada por parte de especialistas italianos, tanto ao nível da ADITM quanto de outros operadores do território).